Help Center

Top 5 Vragen

• ★ Hoe werkt SportPartner?
• ★ Kan ik SportPartner gratis uitproberen?
• ★ Wat kost SportPartner?
• ★ Hoe kan ik contact opnemen met SportPartner?
• ★ Hoe kan ik mijn account verwijderen?

Lidmaatschap

• Welke soorten lidmaatschap zijn er, en wat zijn de verschillen?
• Wat kost een Premium lidmaatschap?
• Welke betaalmethoden accepteert SportPartner?
• Wat is de opzegtermijn voor een premium lidmaatschap?
• Hoe kan ik premium lid worden?
• Wanneer wordt mijn premium lidmaatschap geactiveerd?

Bekijk alle 9 artikelen

Mijn Profiel

• Hoe kan ik mijn profiel op inactief zetten?
• Moet ik een profielfoto uploaden?
• Waarom wordt mijn profiel eerst gecontroleerd?
• Moet ik een profieltekst schrijven?
• Mijn sport staat er niet bij, wat nu?
• Waarom is mijn profieltekst niet geaccepteerd?

Bekijk alle 7 artikelen

Mijn Matches

• ★ Ik kan een match niet vinden
• Hoe worden mijn matches bepaald?
• In welke straal worden matches voor mij gevonden?
• Hoe kan ik een match toevoegen aan mijn favorieten?
• Waar kan ik mijn favoriete matches terugvinden?
• Hoe kan ik een match verwijderen?

Bekijk alle 7 artikelen

Mijn Berichten

• Hoe kom ik erachter of ik nieuwe berichten heb?
• Ik ontvang geen e-mail notificaties, hoe kan dat?
• Ik heb per ongeluk een bericht verwijderd, wat nu?
• Komt iemand het te weten als ik een bericht verwijder?
• Ik krijg weinig antwoord op mijn berichten, wat nu?
• Hoe komt het dat ik mijn berichten niet kan lezen?

Bekijk alle 7 artikelen

Mijn Account

• Ik ben mijn inloggegevens kwijt, wat kan ik doen?

Veiligheid

• Hoe maak ik een veilige eerste sportdate?
• Is SportPartner veilig?
• Zijn mijn gegevens veilig bij SportPartner?
• Iemand vraag om mijn huisadres, wat moet ik doen?
• Kan ik SportPartner anoniem gebruiken?